消费品行业

互联网的影响力、低成本以及匿名性会给伪冒者和水货商可乘之机

您是否需要查找某个知名品牌的消费品——比如鞋子或珠宝? 千万不能大意。2007 年《世界知识产权报告》称,在线销售的消费品中有 22% 为伪冒品

水货和伪冒品在网上随处可见。从奢侈品和运动装备到洗发水和香烟等日常用品,各种假货屡见不鲜。 伪冒者水货商不断售卖失窃、受损和被召回的商品,让非法分销渠道愈演愈烈。 事实上,犯罪分子间已形成虚拟供应链:先将产品成批卖给知名 B2B 交换网站上的批发商,批发商再通过非法拍卖和电子商务网站转卖给消费者。

根据美国商务部的数据,网上销售每年上升 21%,是一项金额巨大的全球性业务。 骗子利用狡猾的营销策略迷惑消费者并窃取网站流量。这些营销策略包括非法搜索引擎广告、电子商务、社交媒体以及经常在奢侈品中使用的招数——垃圾邮件。 品牌合法所有者为此付出惨痛的代价:收益减少、需求下降、渠道合作伙伴不满、保修和服务成本飙升。当客户购买次品时,产品责任也将大幅上升。 随着品牌价值和客户信任的降低,品牌将逐渐失去声誉。

网络世界和现实世界一样,都需要消费品制造商拨出高额费用来推行全面的品牌保护策略,从而保障品牌、渠道和收入。 MarkMonitor® 能为您提供帮助。

MarkMonitor 的成效


拥有大型品牌(包括主要和次要品牌)的消费品制造商可通过 MarkMonitor Brand Protection™ 和 MarkMonitor 域名管理解决方案来抵制伪冒品和水货售卖,防范非法营销手段和相应的品牌损害以及收入损失。

主动关闭伪冒和水货售卖,保护
企业收入和客户信任。

MarkMonitor 如何在线保护消费品品牌

  • 阻止伪冒品水货的在线售卖,消除这些活动所导致的收益损失和品牌价值损害
  • 阻止流量拦截技术,范围包括搜索营销、社交媒体、垃圾邮件等,以防客户混淆真假。同时,确保提供真正的品牌和产品体验
  • 帮助确认和曝光非法制造商,协助线下调查,在分销源头采取行动
  • 减少因水货伪冒而起的虚假保修索赔和客户服务成本
  • 支持授权经销商计划,主动管理在线渠道并阻止违规销售
  • 有效管理多个在线品牌,主动全面管理域名组合

结果

  • 主动出击,清除价值 1.25 亿美金的非法产品,范围遍及 20 多个 B2B 和 B2C 交易网站,
  • 取缔的伪冒品水货数目增长了 5 倍,防止进一步的收入流失
  • 照片和文字商标侵权减少了 95%,实施全面监控、检测和执行手段
  • 为网站回流二百万访问量;用户不会再被转至非法或未授权网站
  • 抢注网站减少 90%,主动管理和合并域名组合
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